别克昂科威变速箱电磁阀总成故障

投诉编号:【534103】 投诉时间:2020-10-19 11:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 四驱精英型

投诉内容:

2020年9月29日晚发动机突然抖动之后仪表出现发动机黄灯警告!第二天到武汉市江岸区黄甫别克4S店检查,认定为变速箱阀体故障。10月9号送黄甫别克4S店维修,10月16日车修好通知提车。费用共计12462元。之后,我跟该店售后交涉,要求赔偿,理由:一是一个合格的变速箱不应该只行驶5万多公里就出问题,不符合设计质量标准;二是产品三包是针对合格产品的质量标准,不是针对劣质产品;三是目前市场普遍反映昂科威1.5T这款车变速箱有问题,故障率很高;四是故障出现的前10天我还去该店进行了检查,工作人员并没有说变速箱有什么问题,只是说其他方面要保养一下和更换雨刮片。10天后就突然出现变速箱有故障需要维修。综上所述,别克公司应该予以赔偿所有费用,请求你们给予维权!谢谢

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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