别克昂科威发动机拉缸希望尽快处理

2015年11月17日，在河北省石家庄4S店购买别克昂科威1.5T SUV。裸车22万5千9，从买车到至今一直在厂家授权的4S店进行保养。 在保修期内2017年10月26日车辆公里数为3万4千公里出现异响，到呼伦贝尔4S店查看，2018年4月，4万公里再次到呼伦贝尔利锋4S店反映相同情况，2018年6月份4万2千公里异响严重，到4S店要求工作人员用内窥镜检查发动机，发现拉缸。（汽车保修期内，只要是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏，厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务）但是，当时我们的情况是，厂家推诿4S店，4S店推厂家。完全不作为拖了2个月，在4万9千公里左右无奈下更换发动机中缸。但是好景不长，开了不到一万公里再次出现异响，2019年12月6日到呼伦贝尔利锋4S店要求用内窥镜检查，但是4S店工作人员称：搬家没有内窥镜了，2020年7月1日5万9千公里用内窥镜检查，再次出现拉缸。与上次更换完发动机中缸后开了一万公里发动机再次出现同一问题。第一次维修时要求更换发动机总成，厂家和四S店均不同意。第一次修理完毕后，两个月出现漏机油。当时嫌麻烦没有找四S店。第一次修理就没有修理好。 现在第二次齐齐哈尔将车拖走，答应免费修理。现在变卦必须拆解发动机定损是否为拉缸，如果不是拉缸用户承担拖车费用及修理费用。涉嫌欺诈消费者，当时如果直接和用户说明不是免费维修，用户不会同意将车辆拖走。车辆已经拖走一个多月了，到现在都不给我处理，售后干脆都不联系用户。