投诉编号:【532216】 投诉时间:2020-10-14 00:27 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C3-XR 投诉车型:2015款 1.6L 自动 先锋型 5座
本人驾驶2015年购买的东风雪铁龙c3-xr牌汽车,在高速行驶过程中,突然卡的一下,雪地模式跟s挡全部闪现速度上不去,挡位变换不了速度80,转速3000多转,本人行驶在高速公路上,情况相当危险,幸好当然后方没有车辆,否则后果不堪设想,随后本人致电汽车4s店,宣称已经过保,需自费维修,本人觉得此故障是厂家质量问题,应该予以召回维修到好,后续如若在出现问题应给予免费维修。而不是逃避问题。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
2020-10-04车型:2017款 230THP 自动 先锋型
2020-09-29车型:2018款 1.6L 自动 先锋型
2020-09-11车型:2018款 1.6L 手动 先锋型
2020-08-18车型:2015款 1.6THP 自动 先锋型 5座
2020-07-25车型:2018款 1.6L 自动 先锋型 改款
2020-07-07车型:2019款 1.6L 自动 越享版