北京现代途胜变速箱异响升级后未解决

投诉编号:【530890】 投诉时间:2020-10-10 19:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2020款 280TGDi 两驱 GLS 智联版 国VI

投诉内容:

新车开出来有一个月左右,快到红灯十字踩刹车三挡降二挡咔嚓一声,挂倒挡加油松油都有咔咔声,做首保去售后说用电脑学习一下变速箱,还有那个异响,去做第二次保养,技师说这问题解决不了,厂家你给我解决一下。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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