一汽大众迈腾低速行驶时变速箱有异响

投诉编号:【528723】 投诉时间:2020-10-03 16:56 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

变速箱异响,4s店检查说是正常,然后他让我开了他自己的斯柯达干式双离合的车,我试了确实有,但是异响并不是那么明显,走平路是没有的走有点坑坑洼洼的路面也是没有,而我车有点坑坑洼洼就特别明显,就更别提过减速带了。之前我从网上看了很多迈腾论坛,说换个连线接头可以减轻异响毛病,而维修工作人员直接说不认识这东西,我们这里没有!这时我就纳闷了,别的地方4s店能订到这个配件,而你们的店里说没见过,根本没有,我笑了笑,这算是忽悠忽悠我们车主吗?最后希望厂家看到我的投诉能够重视,而且这种异响声音听的真烦人!还不知道开时间久了会不会对变速箱造成伤害!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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