投诉编号:【526904】 投诉时间:2020-09-27 15:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 330TSI DSG 豪华版
购车后一直有一股刺鼻的气味。找4S解释为新车都有这种味道。但是半年过了也没消散完。直到5年后的今天还存在这种气味,找过维修查看,猜测为隔音黑心棉和底板防水沥青所散发的气味。自己工作忙而且在外地也就没咋管他。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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