投诉编号:【525483】 投诉时间:2020-09-23 17:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 330TSI DSG 领先型
4s店说是飞轮异响;解决方法是更换飞轮。更换后不一定能解决这个异响问题。我就想知道为什么新车就有问题;先是发动机漏机油;再是异响;这是合格产品吗?合格产品为什么有严重异响?为什么还不一定能解决?这是什么服务质量?现在怎么处理?谁来处理?车主就活该接受新车大修?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。