投诉编号：【525217】 投诉时间：2020-09-23 08:37 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
2020年7月份开始，早上起步的时候，车辆不时的严重性顿挫，好像缺缸的一样，热车后没有问题，在8-9月份去4s店检查，工作人员说是无问题，然后诱导我做了清理积炭等保养，告知不会出现此类问题，但没过几天还是会出现起步顿挫的问题，经和途胜车主交流，原因应该是离合器出现问题，现在我需要4S店给我更换离合器。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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