投诉编号:【524802】 投诉时间:2020-09-21 23:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 风尚版
2013年9月购车,近两三年来车内异味越来越严重,特别高温天气味道更重,闻久了头晕想吐,原先以为是自己加装脚垫的关系,但是更换后没有改善,开窗通风、暴晒、放炭包香水甚至全车加空调清洗后仍然没有用,车停过段时间味道又有了。上网查询发现,朗逸被多次投诉异味,怀疑可能和别的车主一样也是劣质隔音棉和隔音沥青原因。希望车内异味问题能够尽快得到厂家和经销商的解决。
上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。
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