上汽大众途安颠簸路行驶发动机及变速箱异响

投诉编号:【523827】 投诉时间:2020-09-19 07:31 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2016款 途安L 280TSI 自动 舒适版

投诉内容:

走颠簸路减速带发动机变速箱咯噔咯噔异响。要求厂家尽快解决。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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