投诉编号:【522251】 投诉时间:2020-09-15 07:50 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型
买车之前有人说迈腾变速箱机电单元有缺陷容易出故障,基于对众品牌信任觉此类情况应该偶然事件会发生到自己身,谁知道买车3年行驶里程37000公里就出现机电单元问题,维修费用加材料18000元,4s店人员说这款车就有这个问题每月都有起那就质量问题为什么召回?网上查询后同样的问题简直是太多了,不知道厂家是什么原因一直没有解决问题的同时还在这样的欺骗消费者。要求厂家索赔并延长质保,否则维权到底。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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