投诉编号:【506159】 投诉时间:2020-08-06 19:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 280TSI 手动 舒适版





2015年购买的凌渡280手动舒适款,车内异味一直存在;炭包,空气净化器等除异味的方法都用过,同事坐上车还经常问,你这是新车吗?味道好大。特别是夏天温度高了,让人恶心想吐。以前我没引起重视,坐车的人少,最近经常带同事,一起上下班,同事闻到都吐了。家里去年添加了小宝宝,所以引起了我的重视。没想都一搜索这个问题,好多消费者反馈同样的问题,也都是2015款的。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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