投诉编号:【503106】 投诉时间:2020-07-30 14:51 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2018款 28T 自动 四驱 全能运动旗舰型
7月29日下午下班启动车辆出现维修“前置摄像头”、“自适应巡航系统”提示,上路无法使用自适应巡航系统。7月30日中午到4S店检测,无法找出故障原因,需要用户出1000多元作进一步拆解检查(还不一定能判断具体故障)。因车辆未出现过任何事故或产生碰撞,本人认为此故障提示不排除相关部件或系统质量问题,非用户使用不当造成,检查维修应由厂家或4S店全部负责,由用户支付不合理。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中