投诉编号:【502354】 投诉时间:2020-07-28 21:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI 手动 风尚版
车内异味严重,凌渡隔音棉材料不环保导致车内存在严重恶臭,从购车至今车内异味无法消除,每个坐过这辆车的人明显感觉臭味头晕夏天也只能开着所有车窗开车,不然根本没法待车里,也给我日常生活和健康带来很大伤害!要求免费更换所有劣质隔音棉。如果你说这不是隔音棉的质量问题,拿出同一批次的质检报告。不要已过保,自费,来吓退我们维权之人。不承认有质量问题,关车门半小时,你坐车让你感同身受下。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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