一汽大众宝来发动机异响爆震存在质量问题

投诉编号:【500082】 投诉时间:2020-07-23 12:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2020款 1.5L 自动 舒适型

投诉内容:

新车购买后一个月里程1000公里左右,车辆行驶过程中1.2.3挡在2000转的时候发动机出现异响,爆震,叫杆,首保去4S店也反映了问题,没有给解决,说我加的油可能不好,我从提车一直加的中国石油,不可能是因为油的问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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