投诉编号:【499829】 投诉时间:2020-07-22 20:19 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2020款 280TSI DSG 精英型
变速箱严重异响,有金属撞击声,平路行驶有哗啦哗啦声。驾驶位可以明显听见有开水沸腾的声音,4S店检车出来是前轴承问题,结果更换了还是响,低速,高速都有咕噜咕噜的声音。汽车出现质量问题,厂家和4S店不作为,真是能拖则拖,严重损害了广大消费者的合法权益。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。