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奇瑞eQ1高压系统切断无法启动制动故障灯亮

投诉编号:【499084】 投诉时间:2020-07-21 10:20 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2019款 小蚂蚁 智享版 4座 30.6kWh

购车仅仅一个半月,就出现制动系统问题,显示高压系统切断,出现故障码及提示,关键是车拖走3天了,到现在都没有查出是什么问题!作为一个成熟的工业品,尤其是涉及人身生命安全的交通工具,这太让人匪夷所思了!新车一个半月,制动系统问题,请问你们的处理办法是怎样的?

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司丰县众亚4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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