投诉编号：【496738】 投诉时间：2020-07-15 21:28 投诉品牌：奔驰（进口） 投诉车系：奔驰R级 投诉车型：2017款 R 320 4MATIC 商务型臻藏版
深圳4S店一句话把我打发了，一个2年多的车，2万多公里，今天回4S店做过保前检查，发现转向节有问题。方向盘右偏，车辆前面两个车轮轮胎外侧磨损严重。需要更换，达到安全线，存在吃胎现象，严重威胁司机和乘客安全。要求免费更换前轮两条轮胎，做四轮定位。我买过丰田，买过宝马，从来出现过2万公里就要换轮胎的，而且这车只磨两边。
奔驰（进口）厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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