一汽大众迈腾变速箱报警4S店不予保修

投诉编号:【495835】 投诉时间:2020-07-14 10:19 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容:

全新迈腾330豪华型购买于2017年5月24日,全程4S店保养,2020年5月22日行驶6.4万公里正常行驶突然出现变速箱紧急运行模式无法挂入倒挡,同时发动机故障灯亮,到4S店检查以过质保期为由让自费约一万八千元更换机电单元,本人认为是质保期内出现耸车是损坏的原因,多方查询咨询认为变速箱存在设计和质量技术性问题,希望延长质保,希望有关部门引起重视!高速行驶不寒而栗,失去动力酿成大祸!希望有关部门监督厂家还我公道!希望厂家认真对待,信任大众才选择大众,广大车主把生命交给了你们,你们不能光想着挣光车主的血汗钱,却把生命当儿戏!希望能尽快解决!谢谢!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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