投诉编号:【485724】 投诉时间:2020-06-18 14:58 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2020款 320 手动 欣享版
本人于6月14日在烟台金岭龙兴汽车销售服务有限公司购买一辆科沃兹汽车,当天交了首付款,贷款的钱,也已经放款给他们,还有金融服务费2500元,第二天提车被告知必须强制要求购买店内三种保险,两年的保值换新险,玻璃险,两年的借意险共计6393.81元。不购买就不能提车,态度及其恶劣,说投诉谁都无所谓。希望有关部门能帮忙解决一下。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中