吉利远景X6车灯内有污渍4S店不解决

投诉编号:【480809】 投诉时间:2020-06-05 11:13 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景X6 投诉车型:2016款 1.8L 手动 豪华型

投诉内容:

主驾驶侧车前大灯内发现有油渍或水渍痕迹,痕迹看着比较脏,车一直都是在外面洗没注意什么时候出现的问题,2020年6月3日自己洗车发现的,去4s给出的理由是正常温差效应造成的,以过保为理由不予处理,但右侧(副驾驶侧)大灯是正常,16年9月买的车,18年因为大灯发白前车灯更换过,出现这种情况是属于大灯质量问题,不能说出现这种情况正常过过保修期为由不处理。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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