投诉编号：【479086】 投诉时间：2020-05-31 22:16 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2019款 改款 1.5L 自动 舒适型 国VI
2020年5月10号，发现车内异味，5月22号去4s检查发现因为车辆本身零配件质量问题，天窗排水管脱胶，导致车内进水。开车时突然后备箱弹起影响自身行车安全。与4s店协商未果，要求返厂维修以及附加延保为自己未来行车提供安全保障。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
