投诉编号:【477363】 投诉时间:2020-05-26 18:03 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型
车辆在行驶89417公里时,出现强烈顿挫感,多次沟通给予更换机电单元,已经承认有质量问题,更换后购买了厂家的发动机延保服务,行驶到130000公里左右时,又出现了同样的问题,多次和厂家沟通,拒不回复,投诉无门,4S店和延保服务商,多次测试车辆,和店内试驾车对比,都承认有问题,但是厂家拒不承认有问题,多次拨打400客服,也不给回复。希望有同样问题的车主组织一个维权群,一起把这个没有诚信的厂家给曝光一回,维护消费者权益。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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