一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

我2015年5月份购买的一汽大众迈腾1.8t领先版的车子，新车买来就感觉汽车动力延缓溜车，当时保养就和4s店进行了反映，4S店说这个车这样正常，叫我用驻车键辅助溜车情况，所以一直也没当回事注意着开着。可是到2020年5月份左右，我发现我的车子冷启动开不了车，踩油门空转转速没有动力，需要多踩几脚刹车后才有动力，我发现这个问题比较严重了，如果不熟悉车性能的弄不好要出事故人命。所以我就去4S店检查，4s点技师说这个是正常现场，他们也解决不了，只有厂家能够解决该技术问题，并说我这个车还算有动力，其他车子问题可能更严重，但是我这个车子是2015年购买的，不再质保范围了，2014年前购买的车子变速箱质保10年。后我电话一汽大众客服电话，投诉了该问题，投诉后4S店来电表示可以更换变速箱单元件，费用大概在2万左右，但考虑这个情况可是适当减免工时费。对此反馈我是不满意的，理由如下：一、我到目前为止汽车全在4s点保养，包括更换变速箱油，保养使用没问题；二、我车子没有发生重大交通事故或者使用不当造成变速箱损坏；三、我的车子动力延缓在购买之初就存在，只是在今年发现问题更严重，出现暂时无动力问题；四、这款车子之前变速箱就有质量问题没有解决，我觉得我这车也是厂家质量技术部过关造成的，因此厂家有义务本着诚信为本、质量为重、安全为要、服务至上的理念面对该问题予以解决。提出诉求：一、给予变速箱免费更换维修；二、提供14年以前车主10年变速箱质保要求。