一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

投诉编号:【474145】 投诉时间:2020-05-17 13:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2016款 1.8TSI 智享豪华型

投诉内容:

2020年5月14号正常驾驶时仪表出显“变速箱处于紧急运行模式,可继续行驶”熄火后过会重新启动后消失,2020年5月17号去4S店机修师傅电脑检查后说时变速箱机电单元问题,要求更换机电单元(19000多元)变速箱是汽车核心部件,不应该这么短时间出现故障,车辆存在设计缺陷,产品质量问题,生产厂家应该承担责任,故认为厂家应该对所有售出的双离合湿式变速箱也要有延保承诺。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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