东风本田CR-V缸体有砂眼 发动机漏油

投诉编号:【468594】 投诉时间:2020-05-01 15:43 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 都市版 国VI

投诉内容:

今年3.20去三保,保养是否发现发动机地护板上有很多油,擦干净后让我跑1000公里后一个月再去检查,发现又漏油了。其实我之前自己也有发现,车子停在小区里,时间长了车子地下的地面上有油迹,只是没想到是漏油。师傅把发动机拆下来仔细检查,说是发动机缸体上有砂眼,需要更换发动机缸体,让我把车放在4S店里。现在过去2个星期了,还没好。4S店已经上报工厂了,但工厂退回了,现在4S店又上报了一次,现在正在等工厂的结果。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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