投诉编号：【464091】 投诉时间：2020-04-17 16:51 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2019款 改款 1.5L 自动 精英型 国V
2018年8月买的18款宝来，十月份发现烧机油，经过半年的协商，让我加3万换19宝来，2019年4月换的19款宝来自动精英，之后19年的8月发现变速箱异响，之后越来越严重，直到现在2020年的4月17日，仍未得到解决，4S店告知我处理不了厂家也处理不了，让我不要再指望厂家给我处理异响，就让我将就着开吧。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
