一汽大众宝来4S店倒闭保险保证金无法退还

投诉编号：【461283】 投诉时间：2020-04-08 13:18 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2018款 1.5L 自动时尚型

投诉内容：

因店家说退保险保证金排队麻烦，就转为一汽大众4S店内保养卡内，一汽大众撤销了这个4s店，没有通知我，我的保养卡余额2478元凭空消失，现在投诉一汽大众厂家4次没有回音和解决，望得到你们的帮助，谢谢。