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奇瑞eQ1频繁出现动力电池故障不能行驶

投诉编号:【462083】 投诉时间:2020-04-10 22:17 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2018款 小蚂蚁400 智享版 4座

2019年11月开始频繁出现动力电池故障,无法正常行驶,在4S店维修完一个月后又出现同样的问题,以后基本每月都要出现动力电池故障,现在还在4S店维修动力电池故障,严重影响正常使用,并且每次维修时间都在一个星期,还不能提供代步工具。强烈要求退车。

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司中一嘉强4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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