一汽丰田RAV4荣放中控台异响 车身生锈

投诉编号:【461321】 投诉时间:2020-04-08 15:25 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 舒适版 国V

投诉内容:

1.中控台异响,当车辆正常行驶在高速公路或者柏油马路、土路、雨雪天气路段时常有中控台发生异响,用手指轻轻按压住中控台异响即止,松开手又有异响,已向4S店反映过五六次,每次都是带到装潢部拆开中控台用胶带固定一下各种线路,没有其他的具体维修方式,但中控台还是常常有异响。2.车身生锈,(1)副驾驶车顶行李架下方沿车顶腰线密密麻麻好几处生锈点。(2)沿天窗周边前、左、右方向均有多出生锈的问题存在。车身生锈点不均匀,生锈面积广。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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