一汽丰田RAV4荣放发动机机油增多 机油乳化

投诉编号:【461119】 投诉时间:2020-04-07 21:40 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 2.0L CVT 两驱 都市版

投诉内容:

这从三月八号开始到现在!厂家没给我一次电话联系和沟通,包括四s店也是我主动打电话!我这图片附带今天的机油增多现象!我不打电话就没人管没人吭气!四s店让我开车去四s店全程680公里!这机油增多肯定影响发动机润滑效果!这哪能上高速拉车!四s店技术总监说没事,这纯粹骗人!这已经整整一个月了,厂家四s店一个电话都没有,全是我单线电话联系!看看人家克拉玛依四s店接到投诉立马组织人来我们这给顾客的车检查!我这谁管管啊!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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