投诉编号：【460283】 投诉时间：2020-04-04 18:24 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2017款 330TSI DSG 豪华型
今天开着车正常行驶中，仪表突然提示：变速器处于紧急状态无法挂入倒挡。我马上靠边停车，打电话咨询了贵州省六盘水一个一汽大众4S店售后，客服告诉我暂停20分钟后在行驶。我按照客服所说的，20多分钟后重新启动车辆行驶，开了30公里左右，仪表又2次报警，而且发电机报警灯也亮起来，刹车时有颠簸感，加油感觉发动机像在空转一样。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
