投诉编号:【458450】 投诉时间:2020-03-29 13:01 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2019款 270T 自动 尊贵版
刹车异响一直存在,加装消音片一样,严重影响驾驶感受,3月19号去4S店二保,需要解决几个问题,主驾驶侧迎宾灯坏了,导致车顶阅读灯常亮,物理开关全部失效。第二个,车子不自动锁车,4S店技术直接推给迎宾灯短路,都没有进行检测,太敷衍了事,最后发脾气才认真检查出门上开关问题,后保险塑料档板变形,直接说就是这样无法解决。现在十多天过去了还是不给予解决,希望厂家重视解决用户碰到的实际问题,不要互相推诿。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!