一汽大众迈腾行驶20至40时速发动机异响

投诉编号:【457147】 投诉时间:2020-03-24 22:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型 改款

投诉内容:

车辆在2019年11月8号第三次保养之后、天气渐冷时,冷车发动车辆行驶后轻微转动方向盘车辆发出叽叽声,开始自认为是空气潮湿刹车片发出的声音、去安徽省蒙城县汇丰4S店没有发现故障,异响还是未消除、随后疫情期间就一直没去,期间发现车辆在行驶20至40码时速期间车辆发动机仓一直发出吱吱声,随后又去4S店维保、期间更换过车辆前轮刹车片、左前轮减震器、油底壳。还是未能解决异响,最后4S店确定是发动机内部异响。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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