东风本田CR-V方向盘不正异响吃胎偏磨

投诉编号:【455752】 投诉时间:2020-03-20 15:38 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国V

投诉内容:

就上次投诉的“刚提车回发现方向盘偏方向及整车异响,经售后做四轮定位后异响增大(售后说是轮胎的噪音大是正常的),但是异响越来越大了,经售后再次检查及四轮定位得出的结论是轮胎吃边严重变形"。经本田4s店多次维修及四轮定位后于然解决不了问题,而且发现走高速时遇到路面崎岖(遂道或减速带)时左右不受控的摆动,此车己严重应响了我的正常用车及存在严重的安全隐患,有望贵厂给予高度重视!

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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