一汽丰田RAV4荣放机油增多 中控屏噪音大

投诉编号:【452312】 投诉时间:2020-03-10 23:09 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 2.5L CVT 两驱 精英版 双擎

投诉内容:

刚提车一个多月,开了2100公里,发现自己车也有机油增多问题。去4S店检查,4S店解释可能是出场就加多了,让我先放点机油出来,等过段时间看是否还增多。不同意4S店说法,求一个丰田官方的处理办法。我车子中控大屏噪声太大,声音像老式台式机开机的声音。听着很难受。4S店说没办法,正常现象。我开过很多带大屏的车,都没有类似噪声,不属于正常现象,质量有缺陷。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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