投诉编号:【446916】 投诉时间:2020-02-11 21:05 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2016款 1.5L 自动 欣悦版
18年11月份至19年1月份高速出现卡顿,去4s说没问题,回复是再开看看,3月卡顿严重导致转向出现异响有“咯噔”声,最后更换了十字转向轴。19年10月份上下班路上行驶又出现轻微卡顿,去4s说没问题,再开看看。12月份再次去4s还是同样答案,今年1月份再次去4s,还是说没问题。我真的无语了,自己的车每天开,有异常自己最清楚,又不是偶发性的,有问题4s该修的修,该换的换,有什么好脱的,现在每天为了卡顿的问题心烦,毕竟是转向方面,难倒雪佛兰这么大的企业,连这个问题都解决不了,不解决会一直投诉
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。