投诉编号:【445651】 投诉时间:2020-01-27 14:25 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2016款 1.5L 手动 欣悦版
加满油后低速行驶过程中可以听到油箱晃动的咕咚咕咚的声音,去的售后检测维修师傅试了试车,就说确实油箱发出的声音,去售后检测维修师傅试了试车,就说确实油箱发出的声音,也没有把油箱拆掉检测,就说是正常现象,我说让检测师傅把油箱拆掉看一下,售后说拆掉的费用需要我自己承担,又说拆掉也是这样无法解决,如果是正常刚买的时候应该也没有呀,怎么现在出现了这个问题,雪佛兰这么大一个品牌,售后这么不负责任,油箱有问题不检测就说正常,说解决不了,还要售后干啥,希望厂家给个满意的答复。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中