吉利GX7经销商提供的车辆和合同约定不符

投诉编号:【440228】 投诉时间:2020-01-03 21:10 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:吉利GX7 投诉车型:2015款 1.8L 手动 电商专供型 经典版 国IV

投诉内容:

15年买的车,买的是精英型,合同也注明了,当时说导航天窗什么的都有,提车的时候确实有,等后来车有小剐蹭去修车,修车师傅说我这是电商专供导航什么的都是4s店自己后安装的,而且质量很差,我当时也没多想,以为已经买了,也忘记当时买的是什么车型了,无意间看合同才发现我买的是精英型,看出厂登记证书,天窗变成了选装,买车的时候说这些都是这款车本来就有的,没提到选装,这是在欺骗消费者,赤裸裸的欺诈。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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