吉利GX7佳通轮胎开裂密封条老化严重

投诉编号:【418956】 投诉时间:2019-10-27 13:04 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:吉利GX7 投诉车型:2015款 2.0L 自动 尊享型 运动版

投诉内容:

前些天车胎扎了,去修理厂修,师傅说轮胎该换了,都开裂老化了,我说我才跑3万多公里,胎花基本没怎么磨损,他问我哪年提的车,我说15年四月,然后他告诉我可能买的是库存车,而且还是时间比较久的那种,我打电话给四S店,客服说他们不可能卖库存车,然后告诉我有疑问可以去他们售后维修去检验,我就请了半天假去了,结果他们售后说他们不给检验,他们只修,没办法只有来车质网上投诉,我相信车质网是为车主着想的。我又看了下车身胶条确实老化开裂严重,在东北冬天开你得在车门那放个垫子挡风(之前不知道是什么原因冬天都是这么过的冻左脚)。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。佳通轮胎车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的情况,正进行沟通、处理中,后续继续关注处理。

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