一汽大众迈腾钥匙耗电严重更换后未解决

投诉编号:【439031】 投诉时间:2019-12-31 11:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容:

2016年11月购买的迈腾,19年3月出现钥匙耗电严重的问题,期间因大众4s店说撤销了,就在另一家更换了钥匙,时间是2019年7月,12月新钥匙只用了不到半年时间,又出现了耗电严重的问题。这个时候车辆出了保质期,商家不给处理了,问题一把原装钥匙要两千多呢!这个问题只能消费者自己承担吗?希望得到帮助,谢谢大家!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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