一汽大众迈腾启动后加速时变速箱异响

投诉编号:【437572】 投诉时间:2019-12-26 22:14 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2019款 330TSI DSG 豪华型 国V

投诉内容:

行驶途中刹车后启停介入熄火,后启动瞬间急加速不知是发动机或变速箱发出严重咔咔咔声,像金属零件打滑撞击声,大概一周左右变速箱逐渐出现呜呜声,2挡1600转左右行使呜呜声明显(冷车状态尤其严重),4挡降3挡异响也十分明显,后到4S店重新刷变速箱程序,当时4挡降3挡有轻微改善,后在使用期间发现声音依旧较为明显,且修车时4s店回复此声音无法完全去除!我对此严重不满!厂家必须解决!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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