哈弗H7发动机漏油而且异响变速箱漏油

投诉编号:【437013】 投诉时间:2019-12-25 13:04 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H7 投诉车型:2017款 2.0T 尊贵型 红标 H7

投诉内容:

2019年12月8号4S店正常保养后检查发现以下问题点:1.变速箱第二次漏油(2017年11月第一次漏油有更换整个变速箱);2.机械真空泵漏油;3.发动机异响;4.发动机减震支架破损,且更换的支架结构和原配完全不一样;5.从12月8号开始到12月24号止,中间反复3次进入4S店检修,更换了部分配件,但发动机异响和变速箱漏油问题还是没解决,厂家回复异响是正常状况。问题是,在12月8号保养前,发动机异响是没有的。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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