一汽大众迈腾自购车起车内一直有异味

投诉编号:【433745】 投诉时间:2019-12-15 04:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 1.8TSI 豪华型

投诉内容:

自从别买回来就一直有异味,一直当是新车散味道,这都4.5年了,中间竹炭,净化,臭氧不知道弄了多少次,18年中听说迈腾是隔音棉问题,花了4000多自己换了个,异味当时减少了些,但是还有,今年和朋友聊天得知是中控台隔音棉问题,现在已经换了大半个月了依然有异味,在网上搜也有部分人和我一样中控台隔音棉换了后也有异味,现怀疑车自身内饰材料有问题,这4.5年来身心疲惫,现已经过敏性鼻炎,长期对身体造成的影响,要求索赔,有关部门给解决下。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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