比亚迪宋Pro因旧车发票问题置换补贴不兑现

投诉编号:【433543】 投诉时间:2019-12-14 10:42 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro 投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容:

由于旧车出售时,二手车发票身份证号码错了一个数,我又补了一张正确的,但是旧票已经隔月不能作废,现在厂家一直要让作废,但是出票的机构说不能作废,4s店通知说是不能作废就只有取消置换补贴的申请。难道旧票不能作废就不能证明我是旧车置换吗?

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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