五菱宏光4S店附加乱收费投诉到厂家无果

投诉编号:【429243】 投诉时间:2019-11-30 12:01 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2019款 1.5L S 舒适型 国VI LAR

投诉内容:

因我父亲是个农民不懂法,被4S店忽悠,全车价格是52000元,农民贷款买车,4S店说全下来不到2万包上路,我父亲交了16000元后,4S店最后告诉我父亲其中保险(保险必须在他们4S店交),服务费3000是银行收取的办理贷款用的,押金2000什么时候还完款了什么时候退还,银行强制收取的1288元的GPS定位费用,说是上汽金融公司收取的。我咨询了银行并没有所谓的3000元和1288元的GPS定位费用以及押金2000元。他们没有碰过车,我之后让五菱宏光的厂家解决,解决了3天后给我的答复是我父亲已经在4S店认可了的清单,我问了我父亲4S之前根本没有说过这些费用,分期2年还清贷款每月还款2130元,就是51120元,4S店说首付才付4000就是加利息一个是55120元这个都可以认同有利息费用,那么我想知道一下3000元和2000元押金1288的强制GPS的费用交的合理不合理,哪里有讲理的地方,一台车52000元,就莫名其妙的加了6000多没影的费用。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理

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