进口奥迪A5马牌轮胎侧面有漏气的现象

投诉编号:【426021】 投诉时间:2019-11-19 23:45 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A5(进口) 投诉车型:2019款 Sportback 45 TFSI 时尚型

投诉内容:

奥迪A5,使用的马牌轮胎,第一次胎压报警检测发现左后轮侧壁纹路处慢漏气,外表无任何撞击擦挂损毁伤痕,与4S店沟通,4S店超慢效率用邮件与马牌沟通20余天未果;于2019年11约19日再次发现右后轮无气(已经全部漏完),检测发现与左后轮问题如出一辙。新车尤其爱惜如履薄冰驾驶小心,未上过高速,没去过烂路,未超过100码,严重推断轮胎壁薄或者沙眼导致,请求索赔。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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