投诉编号:【424907】 投诉时间:2019-11-16 00:20 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 舒适型 国IV
购车3年3个月,行驶不到9万公里,购车之日起一直在北京现代鹏奥4s店做保养,10月30号因车辆喷漆开修理,车况一切良好,11月4号喷漆完成,取车行驶8分钟机油灯亮了,发动机异常,后来回北京现代鹏奥4s店,11月6号上午经协商同意拆检发动机,11月6号下午店里经理打电话说已经解决发动机异常问题,说是机油油脏了,清理了滤芯,下午开回家10几公里,一切正常,11月7日早晨行驶20多分钟后又出现发动机异响,没等车停到马路边,发动机发出吱吱的响声,随后熄火,拖车到北京现代鹏奥4s店,再次拆解,告诉我瓦全费了,需要置换发动机,4s店向北京现代厂家申请,后厂家来店里检查不承认存在质量问题不给予索赔,4s店明确说厂家不索赔只能自费修理,目前尚未解决。无处申诉,希望贵网给予帮助,万分感谢,替老百姓做主。
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2019-11-15车型:2019款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版 国V
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2019-11-10车型:2019款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版 国V
2019-11-10车型:2018款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
2019-11-10车型:2013款 2.0L 自动 两驱 舒适型GL 国IV