北京现代ix35过颠簸路面中控台异响

投诉编号:【423311】 投诉时间:2019-11-10 20:05 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2018款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版

投诉内容:

副驾驶仪表台角落有异常,特别是路途颠簸更为悦耳。像零件松了的感觉或者什么扣子脱了,或螺丝松了掉里面。来4S检查,师傅怪我记录仪的声音,后面我用胶带缠丝记录仪,发现并不是那么回事。声音明显来源于副驾驶角落仪表台内部。开车听到如此刺耳的声音心烦意乱,有驾车风险。请求贵机构帮忙协调处理,谢谢。车子的公里数才1.2万公里,无事故,所以很尴尬。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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