投诉编号:【423798】 投诉时间:2019-11-12 14:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 舒适型
挡位显示闪烁3天,打开机盖发现变速器附近漏油严重,2019年11月12日上午到位于南京晓庄的朗驰大众4S店查看为机电单元漏油,要求更换机电单元,由于超过16万保修期,更换修理费要自费1万7千余元。费用过高,上网查询,发现机电单元漏油导致阀体压力不足的故障呈多发趋势,显然大众的DSG双离合汽车机电单元有严重的质量问题。要求把超过16万公里的车辆也召回机电单元,退回客户支付的修理费。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。